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domingo, 31 de janeiro de 2010

DICAS DO CONSULTOR RUDSON BORGES

Oito pequenos investimentos que garantem grandes retornos

Por Rudson Borges

1. Marketing pessoal – Saiba vender o seu peixe e exponha tudo o que você tem a oferecer e sabe fazer benfeito, mas tome cuidado, porque a linha entre um excelente marketing pessoal e a arrogância é muito tênue.
Dica: promova-se, pois, se você não fizer isso, outros farão.
2. Marketing de relacionamento – Não desenvolva relacionamentos apenas profissionais, pois é pouco inteligente achar que dará resultados ligar ou visitar sempre que você tiver interesse em lucrar. É imprescindível criar um vínculo de respeito e confiança e, aqui, inclui-se o campo pessoal.
Dica: um dos segredos da persuasão é: antes de fazer o cliente, faça um amigo.
3. Networking – Pesquisas recentes mostram que aproximadamente 68% das oportunidades de negócios tornam-se reais devido ao networking. Para ter excelentes contatos profissionais, além do bom relacionamento, é necessário estar sempre em evidência, pois quem não é visto não é lembrado.
Dica: participe de happy hours, feiras, jantares, encontros, parcerias e promoções, além de indicar empresas e profissionais.
4. Desbrave boas parcerias – Parcerias, assim como a propaganda boca a boca, além de terem um custo baixo ou inexistente, trazem resultados rápidos e interessantes.
Dica: geralmente essas parcerias são ganha-ganha e funcionam no sistema de indicação (com ou sem comissão) ou permutas.
5. Comarketing – A ideia é reunir numa mesma promoção duas ou mais marcas que tenham objetivos em comum. Esse conceito beneficia os clientes e torna o investimento com ações promocionais muito mais barato.
Dica: pode ser com folderes, outdoors e jornais.
6. Esteja por dentro do mercado (e da concorrência também) – Conheça o mercado a fim de saber quais produtos e serviços terão mais procura e aceitação.
Dica: também avalie seus concorrentes diretos e as “possíveis ameaças”, mas não os veja como inimigos, e sim como uma espécie de termômetro que auxiliará você a avaliar sua competência e o motivará em busca da excelência.
7. Dê um show de atendimento – O ato de vender envolve pelo menos duas pessoas (partes) e o atendimento é elemento fundamental. Uma vez que seja satisfatório, ele pode, até mesmo, fazer o preço se tornar secundário. Clientes encantados e fiéis são, geralmente, menos sensíveis a preço que novos clientes.
Dica: lembre-se sempre de que é melhor fazer um cliente que duas vendas!
8. Pós-venda – Um dentista liga para o paciente após dois dias da consulta para saber se a dor desapareceu. O pediatra manda entregar um ursinho de pelúcia para a menina de cinco anos que esteve doente.
Dica: consulte seu cliente após o fechamento da negociação e veja a sua satisfação, pergunte o que achou do atendimento, se há duvidas sobre as funcionalidades do produto ou utilidades do serviço... Ele quer segurança e garantia. Esteja por perto!

Rudson Borges é palestrante e especialista em vendas e motivação. É sócio da Training Consultoria.
Visite o site: http://www.rudsonborges.com.br
Fonte: http://www.vendamais.com.br

ARTIGO: Como desenvolver brainstorming eficiente

Sempre visito esse site http://www.comunidadevendamais.com.br e encontrei esse artigo postado por Michele Martin... Parabéns Michele, espero ajudá-la na divulgação do seu artigo.

Brainstorming é um turbilhão de ideias. Além de ser muito eficiente, poderá ser executado por várias pessoas num ambiente relaxado e descontraído. Se os participantes sentirem-se livres e à vontade, usarão mais suas mentes e, então, produzirão ideias mais criativas.

Segue um passo a passo que irá ajudá-los a desenvolver melhor esse brainstorming:

* Definir o problema. Escreva concisamente o problema para que todos possam entender e que esteja de acordo com o modo que foi formulado.
* Dar tempo-limite de aproximadamente 30 minutos para o desenvolvimento desse projeto.
* Permitir que todos opinem na solução desse problema. O importante é que não haverá absolutamente crítica alguma às ideias por mais malucas que elas sejam.
* Escolher as cinco melhores ideias, após o término do tempo estipulado, e certificar-se de que todos os envolvidos estejam de acordo.
* Escrever cinco critérios que julguem ser as melhores ideias e que podem resolver o problema.
* Pontuar as ideias. Todos os critérios deverão receber uma nota de 0 a 5 pontos e, no fim, somar as pontuações.
* No fim, indicar a ideia com maior pontuação à resolução do problema, mas lembre-se: guarde o restante das ideias e aplique-as nos momentos mais indicados.

fonte: http://www.comunidadevendamais.com.br

sábado, 30 de janeiro de 2010

A PRIMEIRA VEZ A GENTE NUNCA ESQUECE

Olá! Não entendo muito de blog, mas quero fazer parte do mundo virtual. Principalmente do mundo das letras, do comércio e das pessoas alto astral. Outro dia li algo que me motivou... “Pra você ser um vendedor, um vendedor dos bons mesmo, primeiro você tem que saber se vender, ou seja, vender sua imagem, sua capacidade de conquistar as pessoas e fazer delas suas amigas”. Preciso da ajuda de todos para "expandir" conhecimentos.

Fique a vontade, me escreva, me ajude a movimentar o blog... Nestas páginas serão publicadas algumas impressões que eu achar interessantes.